Kyrkans samtalstjänst öppen under julen

Den här julen erbjuder kyrkans samtalshjälps någon som lyssnar – på både svenska och finska – via telefon, chatt, meddelanden på webben och vanliga brev på posten. Kyrkans samtalshjälp finns under en ny gemensam adress www.samtalstjanst.fi. Där finns också samtalstjänstens kontaktinformation och öppettider.

Under julen håller samtalstjänsten öppet på svenska på nummer 01019 0072 varje kväll klockan 20-24 och på finska 01019 0071 varje dag klockan 18-01. Under veckoslutsnätter är finska jouren öppen till klockan 03.

Samtalstjänstens chatt är öppen måndag till torsdag klockan 18-20 (med undantag av julafton 24.12) och på finska måndag-fredag klockan 16-20.

Idyllisk jul skapar stress

Vi förväntar oss ofta att julen ska vara en vacker och på många sätt perfekt familjefest. För många skapar bilden av den idylliska julen för stora förväntningar och stress när den egna julen inte alls känns idyllisk.

Det lönar sig inte att sluta sig inom sig själv om man befinner sig i en jobbig livssituation eller har problem, det hjälper ofta att prata om det. De jourhavande på Kyrkans samtalstjänst är utbildade för sin uppgift och försöker att tillsammans med den som tar kontakt hitta bra lösningar för var och en. Det går bra att ta kontakt anonymt om man vill och samtalen sker alltid i förtroende.

– Mitt i all julstress vill vi på Kyrkans samtalstjänst önska julfrid. Vi vill gärna hitta vilan, glädjen och julstämningen tillsammans med dig. Man kan hitta julstämning fastän man inte hunnit fixa allt så att det är vackert och helt, berättar koordinatorn för webbarbete Henna Ahlfors.

Hjälp också på nätet och via post

Via nätet går det att få hjälp dygnet runt. Via Samtalstjänstens nätjour går det att skicka meddelanden när som helst och det kommer svar inom några dagar, också i julhelgen. Chattjouren fungerar i realtid via webbsidan www.samtalstjanst.fi, där samtalar du konfidentiellt via ett chattfönster och den jourhavande ser inte vem du är.

Förutom via telefon, chatt och nätjour erbjuder kyrkan också samtalshjälp året runt via traditionella brev. Brevjuoren är en ny tjänst som inletts i år och ger möjlighet att behandla sin livssituation förtroendefullt genom brev. Jourhavande svarar på brevet om den som sänt brevet satt med namn och adress i brevet. Brevjuoren kan man skriva till på adressen: Församlingarnas brevjour, PB 201, 00131 Helsingfors.